Murfy

À l’origine de Murfy, un constat : chaque année, 28 millions d’appareils électroménagers tombent en panne, et seul 1 sur 5 est réparé. C’est donc 23 millions d’appareils qui sont jetés chaque année. Notre défi : diminuer ces déchets inutiles  en prolongeant la durée de vie de vos appareils.

Chez Murfy, nous avons pour ambition d’installer la réparation comme le réflexe en cas de panne, avant l’achat du neuf, grâce à une offre simple et transparente, accessible en ligne et d’un service client 5*. 

Depuis notre création, nous avons réparé plus de 200 000 appareils et reconditionné plus de 50 000 machines dans nos ateliers de Paris, Lille, Lyon, Nantes et Metz. Nous avons ainsi évité plus de 14 000 tonnes de déchets électroménagers. 

Murfy propose une nouvelle expérience de la réparation d’électroménager : l’accompagnement à l’auto-réparation, des tarifs transparents et abordables, des techniciens locaux salariés et un suivi client tout au long de la réparation.

M&A strategy: 

The Company’s investment criteria focus on businesses within the consumer appliance repair services industry. Specifically, they are interested in sectors such as "photovoltaic systems," "heat pumps," "in-home repair services," and "household appliances." The company targets firms with a revenue range below 1 million to those generating between 1 to 10 million. These criteria help guide their investment decisions as they seek opportunities within these specific sectors and revenue brackets.

Keywords:

Customer Support, Maker, Manufacturer, Predictive Analytics, and Economie circulaire